事例紹介

社内DX推進の一環としてRPAを導入し、これまで情報システム部が自動化対象業務の選定~開発~運用・保守までをリード。今後、より業務の効率化の潮流をスケールさせるため、RPAの存在と活用余地および開発手法を体系的により多くの現場社員に理解いただくことがお客さまの課題であった。

既存基幹システムLOFに伴い新基幹システム刷新プロジェクトが進行する中、顧客推進体制が不足。更に、推進責任者からユーザー部門まで大凡の関与者が初めて経験する規模のシステム刷新であったため、経営層への統一感ある報連相、業務間連携、業務とIT間連携などに対し、属人化、偏り、機能不全、スケジュール遅延、タスク濃淡、など様々な問題が顕著化していた。

先端的なテクノロジーと開発方法論を採用し、設計から運用保守までのワンストップサービスを提供。

国内外のリソースを活用することにより開発コストを抑制しつつ、スマホファーストの新サイトを実現し、ユーザーエクスペリエンスが飛躍的に向上した。

委託元（Tier1様）ではOEM向けのカーナビソフト開発を外部のソフトを買い入れという形で対応している中、買い入れソフトの品質が安定せず絶えない不具合の発生、ソフト改変による弊害が多発しており、Tier1様のPM体制および技術検証チームの負荷が高くなっている状況であった。